致尊敬的V3代产品用户：
感谢您一直以来对V3代产品的信任与支持！V3代主控和系列板卡是西瓦科技于2019年推出的第一套支持云端的密室产品，已于2021年下半年开始逐步被V5代主控取代。2021年底已停止V3代产品的新主题发货。
V3云主控外观
为持续为您提供更先进、更安全的产品解决方案，我们决定自2025年5月起，正式停止V3代产品的硬件维护服务（云平台各项服务将继续保留）。现将相关事项及后续安排告知如下，请您知悉并提前做好规划。
- 自2025年5月1日起，不再接收V3代产品硬件的维修服务，不再以任何方式提供V3代产品的备件。
- 功能正常且正在使用的V3代产品，不受任何影响
为避免正常运行的V3代主控，因为板卡老化或故障影响门店的运营，我们建议手头留存必要的备件直至门店主题生命周期结束。
如需采购备件，可以点击下面链接直接购买